Elena Daprá, psicóloga: "Si queremos pedir perdón, resolver un malentendido o comunicar algo delicado, solemos recurrir más a la voz porque reduce el riesgo de interpretaciones erróneas"

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En una conversación delicada, el canal elegido puede cambiar cómo se recibe el mensaje. La voz suma tono, pausas e intención cuando el texto queda corto.

Fuente: https://www.clarin.com/internacional/elena-dapra-psicologa-queremos-pedir-perdon-resolver-malentendido-comunicar-delicado-solemos-recurrir-voz-reduce-riesgo-interpretaciones-erroneas_0_WJJKxKa2oJ.html